在城市化进程不断加速的今天，城市管理成为了一个复杂而敏感的话题，作为城市秩序的维护者，城管部门承担着重要的职责，而摊贩作为城市经济的重要组成部分，也承载着许多家庭的生计，当两者因各种原因发生冲突时，往往会引起社会的广泛关注，安徽合肥城管与摊贩之间的激烈互殴事件再次将这一话题推向了风口浪尖，本文将从多个角度分析这一事件，探讨城市管理与民生需求之间的平衡之道。
事件回顾
2024年8月13日，安徽合肥市长丰县凤湖东路比亚迪门口发生了一起城管与摊贩之间的冲突事件，据目击者称，冲突起因于摊位占道范围及经营时间问题，城管在执法过程中与摊贩发生口角，随后升级为肢体冲突，多人倒地，场面一度失控，类似的事件并非个例，此前在合肥市包河区南淝河支路与当涂支路的交叉口也发生过城管与摊贩的冲突，甚至有人使用铁棍等器械参与打斗，这些事件不仅损害了城管和摊贩的形象，也引发了公众对于城市管理和民生保障问题的深思。
冲突原因分析
1. 执法方式不当
城管在执法过程中，如果采取简单粗暴的方式，如直接驱赶、没收物品等，很容易激起摊贩的反抗情绪，尤其是在面对生计问题时，摊贩往往会采取更加激烈的手段来维护自己的权益，城管在执法时应更加注重方式方法，采取更加人性化、合理化的手段来解决问题。
2. 摊贩违规经营
部分摊贩为了谋取更多的利益，往往会违规占道经营、超时经营等，这些行为不仅影响了城市的交通秩序和市容市貌，也给周边居民带来了不便，城管部门在维护城市秩序的同时，也需要加强对摊贩的监管和引导，帮助他们规范经营行为。
3. 沟通不畅
城管与摊贩之间的冲突往往源于双方之间的误解和沟通不畅，城管在执法时往往只关注结果而忽视过程，而摊贩则更关注自己的生计问题，如果双方能够加强沟通、增进理解，很多冲突都可以避免。
4. 社会矛盾积累
城市管理与民生需求之间的矛盾并非一朝一夕形成的，随着城市化进程的加速和人口的不断增长，城市管理的难度也在不断增加，底层民众的生活压力也在逐渐增大，他们往往需要通过摆摊等方式来维持生计，这种矛盾在特定条件下容易激化，导致冲突事件的发生。
冲突影响分析
1. 损害城市形象
城管与摊贩之间的冲突事件往往会引起社会的广泛关注，给城市形象带来负面影响，尤其是在网络时代，信息传播速度极快，一旦事件被曝光，很容易引发舆论风波，损害城市的整体形象。
2. 破坏社会和谐
冲突事件不仅会导致双方受伤、财产受损等后果，还会破坏社会和谐稳定，在冲突中，双方往往会采取过激的行为来维护自己的权益，这种行为不仅不利于问题的解决，还会加剧社会矛盾。
3. 影响城市管理效率
城管与摊贩之间的冲突事件会分散城管部门的精力，影响城市管理效率，在冲突发生时，城管部门需要投入大量的人力物力来应对和处理，这会导致其他城市管理任务的延误和滞后。
4. 损害双方利益
冲突事件最终损害的是双方的利益，城管部门在冲突中可能会受到舆论的谴责和上级的处罚；而摊贩则可能会面临罚款、没收物品等处罚措施，甚至影响他们的生计。
解决对策与建议
1. 加强执法培训
城管部门应加强对执法人员的培训和教育，提高他们的法律素养和执法能力，要引导他们树立正确的执法理念和服务意识，注重方式方法的选择和运用，避免简单粗暴的执法方式。
2. 完善法律法规
政府应进一步完善相关法律法规体系，明确城管和摊贩的权利和义务，通过立法手段规范双方的行为，为城市管理和民生保障提供有力的法律保障。
3. 加强沟通协调
城管部门应加强与摊贩的沟通协调工作，建立有效的沟通机制，通过定期召开座谈会、听取摊贩意见等方式增进双方的理解和信任，要加强对摊贩的引导和教育工作，帮助他们规范经营行为。
4. 推广柔性执法
城管部门应积极探索和推广柔性执法方式，在执法过程中注重人性化、合理化的手段的运用，如采取劝导、教育等方式来解决问题，要加强对摊贩的帮扶和支持工作，为他们提供更加便捷、高效的服务。
5. 放开地摊经济
政府应适当放开地摊经济限制，为底层民众提供更多的生存空间和发展机会，通过合理规划地摊经营区域、加强监管和引导等方式来规范地摊经济秩序，促进城市经济的繁荣和发展。
翠芹
